Hoe voorkom je 'Shadow AI' zonder innovatie te remmen
Dacht je dat de komst van AI vooral een verhaal was over het vervangen van mensen? Recente cijfers tonen precies het tegenovergestelde aan, en het Nederlandse MKB loopt hierin voorop in Europa. De trend is duidelijk: we omarmen AI niet als een vervanger, maar als een slimme collega die ons werk makkelijker en beter maakt.
Voor jou als directeur of manager binnen het MKB is dit waarschijnlijk geen verrassing, maar een bevestiging. Je bent niet op zoek naar manieren om je beste mensen te vervangen. Je zoekt naar manieren om ze te ontlasten, zodat zij zich kunnen richten op waar ze écht goed in zijn: strategisch denken, klantrelaties en creatieve oplossingen.
De ‘AI-collega’ is een feit
Uit recent onderzoek blijkt dat Nederland koploper is in het creëren van ‘AI-complementaire’ banen. Dit zijn functies waarin AI-taken ondersteunt, zoals het automatiseren van repetitief werk of het versnellen van analyses. En wie loopt voorop in deze adoptie? Juist, het MKB. Cijfers van het CBS tonen aan dat 65% van de bedrijven die AI inzetten, tussen de 10 en 50 werknemers hebben.
De vraag is dus niet langer of je AI moet inzetten, maar hoe je dat praktisch en effectief doet, zonder je hele organisatie op de schop te hoeven gooien.
Van werkdruk naar werkkracht
Je herkent het vast: je beleidsmedewerkers besteden uren aan het notuleren van vergaderingen. Je communicatieteam worstelt met het constant creëren van nieuwe content. En jij of je managementteam ploegt door stapels rapporten om de laatste trends te ontdekken.
Dit zijn precies de tijdrovende taken die de productiviteit remmen en de werkdruk onnodig verhogen. Je waardevolle experts zijn bezig met bijzaken, terwijl hun echte talent onbenut blijft.
Dit is exact waarom wij Insero hebben gebouwd. Wij geloven niet in het vervangen van je experts. Wij geloven in het versterken ervan met een team van direct inzetbare AI-collega’s.
- Laat Nina Notulen de vergadering samenvatten, zodat je team zich kan focussen op de inhoud van het gesprek.
- Vraag Otto Onderzoek om diepgaande analyses te maken van marktrapporten, zodat jij sneller de juiste strategische beslissingen neemt.
- Zet Simone Social aan het werk voor een reeks pakkende social media posts, zodat je continu zichtbaar blijft.
Deze AI-collega’s nemen geen stoelen over; ze nemen werk uit handen. Ze maken je team efficiënter, slimmer en productiever.
De winst voor jouw organisatie
Door AI in te zetten als een aanvulling op je team, investeer je direct in groei en werkplezier. De voordelen zijn concreet: Heb je het nieuws gelezen? De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) luidt de noodklok. Er is een sterke toename van datalekken doordat medewerkers gevoelige informatie delen met openbare AI-chatbots. Het recente voorval bij de gemeente Eindhoven, waar cv’s en vertrouwelijke dossiers in publieke AI-modellen belandden, is een harde waarschuwing voor elke organisatie.
Als ondernemer of manager sta je voor een dilemma. Je wilt dat je team efficiënter werkt en profiteert van de kracht van AI. Maar je wilt absoluut niet dat bedrijfsgeheimen of persoonsgegevens op straat komen te liggen of gebruikt worden om publieke modellen te trainen.
Het gevaar van ‘Shadow AI’
Het probleem is zelden kwade opzet. Meestal is het enthousiasme. Dit fenomeen heet ‘Shadow AI’. Medewerkers gebruiken op eigen houtje gratis versies van tools zoals ChatGPT of Gemini omdat ze hun werk sneller willen doen.
Ze realiseren zich vaak niet dat bij deze gratis tools hun data de “prijs” is. Gratis versies slaan invoer op en kunnen deze gebruiken om hun modellen slimmer te maken. Dat wil je niet met je klantgegevens of strategische plannen.
De eerste reactie van veel organisaties is om alles te blokkeren. Maar daarmee blokkeer je ook de productiviteit en innovatiekracht van je bedrijf.
Het veilige alternatief: Insero
Bij Insero geloven we dat veiligheid en innovatie hand in hand moeten gaan. Wij hebben ons platform specifiek gebouwd om dit probleem voor het MKB op te lossen. Wij bieden de kracht van de beste AI-modellen binnen een beveiligde, zakelijke omgeving.
Zo garanderen wij jouw veiligheid:
1. Jouw data is van jou Dit is ons belangrijkste principe. Jouw bedrijfsgegevens, geüploade bestanden en gesprekken met onze AI-collega’s worden nooit gebruikt om AI-modellen te trainen. Wat je bij Insero invoert, blijft van Insero.
2. AVG & Privacy gegarandeerd Wij nemen privacy extreem serieus. Alle dataverwerking vindt plaats volgens strikte AVG-richtlijnen. Bovendien blijven alle communicatie en gegevens binnen de Europese Unie. Geen onduidelijke routes via servers in landen met andere privacywetten.
3. Robuuste beveiliging Insero is beveiligd met sterke encryptie en moderne beveiligingsstandaarden. Wij gebruiken beveiligde verbindingen met gerenommeerde AI-providers die contractueel vastleggen dat data niet wordt opgeslagen voor trainingsdoeleinden.
Niet alleen veiliger, maar ook beter
Het blokkeren van publieke AI-tools voelt voor je medewerkers vaak als een stap terug. Met Insero zetten jullie juist een stap vooruit.
We hebben Insero zo ontworpen dat het net zo intuïtief werkt als de chat-apps die je team al kent. Ze kunnen direct aan de slag zonder ingewikkelde training. Maar in tegenstelling tot een generieke chatbot, krijg je bij Insero toegang tot een gespecialiseerd team van AI-collega’s. Zij hebben vaardigheden die standaard gratis tools simpelweg niet hebben.
Neem bijvoorbeeld Nina Notulen. Waar een standaard chatbot niet naar je vergadering kan luisteren, zet Nina jouw audio-opnames foutloos om in gestructureerde verslagen en samenvattingen. Of kijk naar Timo Trend, die actief het web afspeurt naar ontwikkelingen in jouw vakgebied.
Het is de vertrouwde chat-ervaring waar je team graag mee werkt, gecombineerd met de gespecialiseerde superkrachten en zakelijke beveiliging die jouw bedrijf nodig heeft.
- Hogere productiviteit: Routinetaken worden geautomatiseerd, waardoor er meer werk wordt verzet in minder tijd.
- Minder werkdruk: Je team ervaart meer rust en ruimte, wat leidt tot meer creativiteit en werkplezier.
- Meer tijd voor waarde: Je experts kunnen zich richten op complex, strategisch werk dat direct bijdraagt aan de doelen van je organisatie.
- Direct resultaat: Onze AI-collega’s zijn direct inzetbaar binnen ons platform, zonder dat er ingewikkelde en dure implementatietrajecten nodig zijn.